결제 방법

신용카드, 간편결제(페이나우, 카카오페이), 실시간 계좌이체, 가상계좌, 무통장 입금

- 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

- 신용카드 결제는 LG U+ 전자결제서비스를 이용하고 있으므로 보안문제는 걱정하지 않아도 되며, 고객님의 이용내역서에는 LG 유플러스로 기록됩니다.

- 직접배송 혹은 직접방문 시에는 LG U+ 페이나우 현장결제 서비스를 이용하여 쇼핑몰 인터넷 결제가 아닌 실물카드로 현장결제를 하실 수 있습니다.

  (체크카드, 일부 카드사 이용불가, 카드전표 출력 불가)  

무통장 입금

- 입금은행 : 신한은행 110-298-447227 옛날선물공방

                 하나은행 810-029989-92607 옛날선물공방

- 입금시에는 주문자의 이름과 같아야 확인이 되며, 이름이 다를 경우 메모를 남겨주시기 바랍니다.

- 주문일자로부터 3일 이내에 입금해야 하며, 입금되지 않은 주문은 자동으로 취소됩니다.  

지출증빙

- 신용카드결제 : 신용카드로 결제하실 경우, LG 유플러스에서 결제 확인 안내 메일을 보내드리며, 신용카드매출전표가 자동 발급됩니다.

- 실시간계좌이체, 가상계좌, 무통장 입금 : 이체 완료 후 고객님의 주문 확인 페이지에서 직접 현금영수증을 신청하실 수 있습니다.

  * 세금계산서는 별도로 연락을 주시면, 이세로를 통해 전자세금계산서를 발급해드립니다.

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000원
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  - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액(제주지역 3,000원 / 기타도서지역 : 5,000원)을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.

   

  - 손자수 가구 및 혼례함 세트 등 크기가 큰 상품의 경우 택배배송에의한 파손을 방지하기 위하여 직접배송을 해드립니다.

  - 직접 배송의 경우 해당 지역의 배송비를 별도로 결제하셔야 하며, 배송료는 다음과 같습니다.

  
  

    A: 무료 / B: 50,000원 / C: 80,000원 / D: 100,000원

    (자세한 배송료는 알림글(공지)를 참고하여 주십시오.)

   

  - 해외배송 요청시에는 주로 우체국EMS서비스를 이용하여 배송해드리며, 고객님께서 요청하시는 기타의 방법으로도 배송하여 드립니다.

    (자세한 내용은 게시판, email 및 팩스, 전화상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

   

  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

  또한, 직접배송상품의 경우, 수도권 이외 지역은 주로 주말을 이용하여 배송해 드립니다.

  수도권 이외 지역 고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

   

교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
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  (자세한 내용은 게시판, email 및 팩스, 전화상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

- 반송비용 :  택배상품 ; 3,000원(제주,도서산간 지역 추가비용 추가) / 직접배송상품 ; 상품 주문시 책정된 배송료와 동일

- 직접배송상품의 경우, 상품을 받아보시는 지리에서 바로 반송을 원하시면 별도의 반송비용 없이 반송 및 환불을 해드립니다. 

AS 안내 (AS 대표상담 전화번호 : 0505-299-8992)

- 옛날선물공방의 모든 상품의 AS관련 업무는 저희 옛날선물공방에서 상담 및 진행하여 드립니다.

- 모든 상품은 수공예품으로 손상부위에 따라 AS가 불가능 할 수 있습니다.

- 소형 자수소품의 파손 및 오염은 구매초기 교환만 가능하며 AS는 불가능 합니다.

- 자수부분 및 원단의 손상 및 오염 그리고 한지상자 및 선물상자는 AS가 불가능 하오니 사용, 청소 시에 주의하여 주십시오.

- 목재부분 및 기타 부분의 파손 및 오염은 AS가 가능하오나 파손정도 및 상태에 따라 AS가 불가능할 수도 있습니다.

- 모든 AS는 옛날선물공방 쇼핑몰에서 구매하신 상품에 한해서만 가능하며, 왕복 배송비용과 파손상태에 따른 수리비를 지불 하셔야 합니다. 

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